🗑️ Delete Account

🔄 Deletion Options / डिलीशन विकल्प

RTO Work offers two types of data deletion options:

RTO Work दो प्रकार के डेटा डिलीशन विकल्प प्रदान करता है:

📱 Steps for Full Account Deletion / पूर्ण अकाउंट डिलीशन के स्टेप्स

1. Open the RTO Work App on your device.
   अपने डिवाइस पर RTO Work App खोलें।
2. Go to Profile from the bottom menu.
   नीचे दिए गए मेनू से Profile सेक्शन में जाएँ।
3. Scroll down and tap on Delete Account.
   नीचे स्क्रॉल करें और Delete Account पर क्लिक करें।
4. Confirm your action by following the on-screen instructions.
   स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों को फॉलो करके अपना निर्णय कन्फर्म करें।
5. Once confirmed, your account and associated data will be permanently deleted.
   एक बार कन्फर्म करने के बाद, आपका अकाउंट और उससे जुड़ा डेटा स्थायी रूप से डिलीट हो जाएगा।

🎯 Steps for Selective Data Deletion / चुनिंदा डेटा डिलीशन के स्टेप्स

1. Open the RTO Work App and go to Profile.
   RTO Work App खोलें और Profile में जाएं।
2. Tap on "Manage My Data" or "Data Settings".
   "Manage My Data" या "Data Settings" पर क्लिक करें।
3. Select the type of data you want to delete:
   जो डेटा आप डिलीट करना चाहते हैं उसे चुनें:
   • Documents (DL, RC, Aadhaar copies)
   • Service History
   • Uploaded Images
   • Transaction Records
4. Confirm deletion for selected items.
   चुने गए आइटम्स के लिए डिलीशन कन्फर्म करें।
5. Your account will remain active with selected data removed.
   आपका अकाउंट चुने गए डेटा को हटाकर सक्रिय रहेगा।

Data that will be deleted / डिलीट होने वाला डेटा

• Profile information / प्रोफाइल जानकारी
  • Name, phone number, email address
  • नाम, फोन नंबर, ईमेल एड्रेस
• Documents uploaded for services / सेवाओं के लिए अपलोड किए गए डॉक्यूमेंट
  • Driving License, RC, Aadhaar copies
  • ड्राइविंग लाइसेंस, RC, आधार की कॉपी
• Service history / सर्विस हिस्ट्री
  • All previous service requests and transactions
  • सभी पिछली सेवा अनुरोध और लेनदेन
• Payment information / पेमेंट जानकारी
  • Wallet balance and transaction history
  • वॉलेट बैलेंस और ट्रांजैक्शन हिस्ट्री

⚠️ Important Notes / महत्वपूर्ण बातें

Alternative Options / वैकल्पिक विकल्प

Before deleting your account, consider these alternatives:

अपना अकाउंट डिलीट करने से पहले, इन विकल्पों पर विचार करें:

• Temporary Deactivation: Contact support to temporarily deactivate your account
  अस्थायी निष्क्रियता: अपने अकाउंट को अस्थायी रूप से निष्क्रिय करने के लिए सपोर्ट से संपर्क करें
• Update Privacy Settings: Modify your data sharing preferences
  प्राइवेसी सेटिंग्स अपडेट करें: अपनी डेटा शेयरिंग प्राथमिकताएं बदलें
• Clear Service History: Delete specific service records
  सेवा इतिहास साफ़ करें: विशिष्ट सेवा रिकॉर्ड हटाएं

📞 For further assistance / अतिरिक्त सहायता के लिए

If you need help with account deletion or have questions, contact us:

यदि आपको अकाउंट डिलीशन में सहायता चाहिए या कोई प्रश्न है, तो हमसे संपर्क करें:

🔒 Data Protection Compliance

Our account deletion process complies with:

हमारी अकाउंट डिलीशन प्रक्रिया इनके अनुपालन में है:

• Indian Personal Data Protection laws
• Right to be forgotten principles
• GDPR compliance for international users
• Industry best practices for data deletion